Ombudsman víta zmeny pri invalidných dôchodkoch, nedostatok posudkových lekárov zostáva

Verejný ochranca práv Róbert Dobrovodský víta zmeny Sociálnej poisťovne pri vybavovaní invalidných dôchodkov. O postupe, ktorý poisťovňa zaviedla od 1. augusta 2026, informoval 13. novembra 2026 portál SME. Ombudsman zároveň upozornil, že dlhodobý nedostatok posudkových lekárov táto zmena nerieši.

Konanie o invalidnom dôchodku sa začína spísaním žiadosti, hoci nárok poistenec uplatní skôr. Až od spísania žiadosti plynie poisťovni zákonná lehota na rozhodnutie. „Avizovanú zmenu považujem za dôležitý krok k účinnejšej ochrane práv osôb žiadajúcich o invalidný dôchodok,“ uviedol Dobrovodský. Podľa jeho slov poisťovňa na upozornenia zareagovala a zmenu postupu oznámila.

Žiadosť spíšu bezodkladne

Poisťovňa po novom spíše žiadosť so žiadateľom bezodkladne, aj bez predchádzajúceho posúdenia zdravotného stavu a bez kompletnej zdravotnej dokumentácie. Spísanie žiadosti tak oddelila od posudzovania zdravotného stavu posudkovým lekárom. „Žiadosť s podávateľom je spisovaná vždy bezodkladne, aj bez posúdenia zdravotného stavu,“ povedal hovorca Sociálnej poisťovne Martin Kontúr.

„Pre ľudí, ktorí pre nepriaznivý zdravotný stav nemôžu pracovať a prichádzajú o príjem, má každý mesiac čakania konkrétne dôsledky. Môže znamenať vyčerpanie úspor, rastúce dlhy či odkázanosť na pomoc blízkych,“ priblížil ombudsman.

Dvadsať mesiacov čakania

Ombudsman v poslednom období zistil porušenie základných práv u šiestich podávateľov. V piatich prípadoch sa žiadosť spísala neskoro, v šiestom poisťovňa neprimerane dlho rozhodovala o odvolaní.

Jeden žiadateľ sa na pobočku obrátil v decembri 2024, pracovníci pobočky s ním spísali záznam o uplatnení nároku. V júli 2025 doručil Sociálnej poisťovni ďalšie zdravotné doklady. „Odvtedy sa nič nedialo a úspory, z ktorých dovtedy žil, sa mu postupne míňali,“ opísal Dobrovodský. Žiadosť spísali až po zásahu ombudsmana, od uplatnenia nároku uplynulo 20 mesiacov. Ďalší žiadatelia čakali tri, deväť a jedenásť mesiacov.

Poberateľ invalidného dôchodku 192 eur mesačne podal 6. augusta 2025 odvolanie proti zamietnutiu žiadosti o zvýšenie dôchodku, poisťovňa o ňom rozhodla 30. apríla 2026, upozornila Pluska. Zákonná lehota na rozhodnutie je spravidla 60 dní, v mimoriadne zložitých prípadoch ju možno predĺžiť o ďalších 60 dní.

Posudkoví lekári chýbajú

Sociálna poisťovňa kritiku podľa Pravdy odmieta v plnom rozsahu, zmeny v postupoch priznáva. V niektorých prípadoch podľa nej poistenci neprejavili záujem o bezodkladné spísanie žiadosti. Poukázala aj na nedostatok posudkových lekárov, s ktorým zápasia aj iné úrady a celé zdravotníctvo.

„Nedostatočné personálne obsadenie nie je primeraným argumentom na zbavenie sa zodpovednosti konajúceho orgánu za vzniknuté prieťahy a tieto skutočnosti nesmú byť na ujmu ľudí,“ uviedol ombudsman. Problém s nedostatkom posudkových lekárov podľa neho ovplyvňuje dĺžku konaní a zostáva nevyriešený.

Poisťovňa ubezpečuje, že pri splnení zákonných podmienok prizná dôchodok spätne, najviac tri roky od uplatnenia nároku, vrátane valorizácií a 13. dôchodku. Rozhodujúci je pritom dátum uplatnenia nároku. Ak lehotu na rozhodnutie predĺži, bude žiadateľa informovať o presnom dni, keď uplynie.