Slovenský Úrad pre reguláciu hazardných hier strávil Majstrovstvá sveta 2026 sledovaním marketingu operátorov namiesto objemu stávkovaných peňazí, a keďže sa turnaj nakoniec skončil 19. júla (so sklamávajúco nudným finále medzi Španielskom a Argentínou), dočasné opatrenia sú teraz za nami – a bežné postupy sú opäť v platnosti.

Čo ÚRHH vyžadoval počas turnaja

ÚRHH nariadil online aj kamenným držiteľom licencií, že všetok marketing Majstrovstiev sveta musí spĺňať najvyššie štandardy zodpovedného hrania a starostlivosti o spotrebiteľov, a výslovne varoval, že komerčná príležitosť turnaja nesmie byť na úkor ochrany spotrebiteľov.

Generálna riaditeľka ÚRHH Libuša Baranová uviedla, že operátori by mali využiť zvýšenú úroveň viditeľnosti (a stávkovej aktivity) okolo podujatia na posilnenie opatrení zodpovedného hrania, propagáciu programov sebavylúčenia a ukázať hráčom, že sú zavedené ďalšie nástroje ochrany hráčov, namiesto jednoduchého spúšťania reklamných kampaní zameraných na stávkovanie.

Potvrdila, že úrad bude dôsledne „monitorovať a vyhodnocovať obsah kampaní“ počas celého turnaja Majstrovstiev sveta, vrátane všetkého od televíznych a online reklám po tie šírené na sociálnych sieťach, a dokonca aj tie na bilbordoch a vonkajších plochách. Veľmi jasne dala najavo, že regulátor bol pripravený okamžite zasiahnuť proti akémukoľvek porušeniu pravidiel hazardných hier alebo širšieho zákona na ochranu spotrebiteľov.

Aké sú štandardné celoročné pravidlá?

Mimo špeciálnych turnajov, ako sú Majstrovstvá sveta, slovenská reklama na hazardné hry musí obsahovať posolstvo zodpovedného hrania a nesmie byť vysielaná medzi 06:00 a 22:00. ÚRHH prevzal ochranu spotrebiteľov ako formálnu zodpovednosť od 1. januára 2026. V dôsledku toho vytvoril špecializovanú Dozornú jednotku 1. februára, koncipovanú okolo komunikačných štandardov medzi hráčmi aj operátormi. Jednotka tiež priamo monitoruje postupy v odvetví online aj offline, ako aj súvisiacu činnosť.

Jej vzdelávací projekt Hazard bez mýtov a ilúzií bol spustený v novembri 2024 a je zameraný na Generáciu Z, o ktorej vláda verí, že je najviac ohrozená vznikom problémov s hazardom. Iniciatíva bola tiež ocenená ako Regulačná iniciatíva roka na Global Regulatory Awards v roku 2025.

ÚRHH zatiaľ nezverejnil svoje oficiálne zistenia z monitorovania Majstrovstiev sveta, takže či to viedlo k nejakým donucovacím opatreniam alebo to jednoducho slúžilo ako odstrašujúci prostriedok, sa ešte len ukáže. Sme si istí, že sa to v pravý čas dozvieme, a budeme vás informovať, keď budú údaje zverejnené.